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Pagamento

Puoi sempre pagare in modo sicuro su Liberpee con, tra gli altri, iDEAL, PayPal, SOFORT banking, EPS, Giropay e Bancontact.

Spedizione

Ci impegniamo a far consegnare il tuo ordine il più velocemente possibile. Il termine di consegna è solitamente di due a cinque giorni lavorativi. Le spese di spedizione nei Paesi Bassi ammontano a €3,95. Le spese di spedizione per il Belgio sono di €5,00. Le spese di spedizione per altri paesi possono essere più elevate. Utilizziamo i servizi di DPD per la spedizione.

Scambi e Resi

Per motivi igienici, purtroppo non possiamo accettare il reso del Liberpee. Tuttavia, se per qualsiasi motivo c’è qualcosa di sbagliato con il Liberpee che hai ricevuto, non esitare a contattarci all’indirizzo: info@liberpee.com o al numero 0413-256968. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema. Se desideri comunque esercitare il diritto di recesso del consumatore, inviaci un’email e risolveremo sempre la situazione insieme.

Garanzia e Reclami

Garanzia

Riteniamo importante che il tuo ordine ti venga consegnato in condizioni ottimali. Tuttavia, può capitare che un ordine si danneggi durante il trasporto o che accada qualcos’altro che ti dia diritto alla garanzia. Legalmente, devi segnalarcelo entro due mesi dal rilevamento del danno. Se il difetto rientra nella garanzia, ci assicureremo ovviamente di inviarti un nuovo Liberpee senza alcun costo.

Reclami

Se qualcosa non va come previsto o hai un reclamo su Liberpee, sui nostri prodotti o sul nostro servizio? Ci piacerebbe saperlo il prima possibile! Invia il tuo reclamo a info@liberpee.com, ci assicureremo di darti una risposta il più rapidamente possibile (e comunque entro 14 giorni).